Desenvolvimento de Negócios

A Importância do Marketing Relacional nos Negócios e na Vida

 A importância do Marketing Relacional nos Negócios e na Vida Marketing Transacional versus Marketing Relacional Embora o marketing esteja orientado para a satisfação das necessidades e desejos das pessoas e organizações, abordagem utilizada pelo tradicional Marketing Transacional dominante, de há uns anos a esta parte tem vindo a perder o seu domínio. A abordagem do Marketing Relacional no mercado tem ocupado um lugar de destaque. […]

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Mulheres Vendedoras: Mitos e Realidades

Mulheres Vendedoras: Mitos e Realidades! Mulheres Vendedoras que vivem num universo maioritariamente masculino, têm todos os dias um enorme desafio. Algumas dirão que é difícil; outras dirão é preciso se encaixar no que se espera que sejam e ajam em acordo com essa construção; outras que os colegas masculinos são “tubarões”; outras, ainda, não há lugar para as mulheres em certas áreas de actividade… Eu não […]

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1 Abril: mitos e mentiras sobre vendas e vendedores

 1 Abril: mitos e mentiras sobre vendas e vendedores – as mentiras que nos contam Nada mais oportuno, neste dia 01 de Abril, dia das mentiras, abordarmos algumas mentiras sobre vendas. Mitos ou falsas crenças que moldam comportamentos e que sistematicamente leva ao comum dos mortais fazer juízos de valor e tomar decisões, com base em falsas certezas, criando dessa forma um grande impacto na […]

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Cursos IHTP: Conheça a oferta formativa para 2019!

Os cursos IHTP prometem ajudá-lo a ser mais feliz nas diferentes vertentes da sua vida. Descubra a oferta formativa para 2019.

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Sucesso: Aprenda a arriscar e consiga a vida que deseja!

Sempre sonhou com o sucesso, mas não sabe como alcançá-lo? A vida que deseja depende das suas escolhas. Descubra como pode mudá-las.

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Empresas: As perguntas certas para desenvolver o seu negócio!

Fazer as perguntas certas é essencial para o crescimento das empresas. Saiba qual a atitude a adotar com vista ao sucesso.

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Vendas: 4 Dicas para não misturar amigos e clientes!

Para ter sucesso nas vendas, é fundamental não misturar a emoção com a razão. Neste artigo, encontre dicas para separar amigos de clientes.

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Negócios: Porque é tão difícil ouvir um “não”?

Nos negócios e na vida pessoal, ouvir um “não” é, geralmente, muito custoso. Nos primeiros anos de vida, ouvimos esta palavra vezes sem conta. Então, porque continua a ser tão difícil ouvir um “não”? Não deveríamos já estar habituados? O “não” é uma palavra com a qual brincamos todos os dias. Acarinhamos as suas nuances e há até momentos em que agradecemos aos céus ouvi-la. […]

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Clientes Preferidos: O Pecado Número 1 de Qualquer Vendedor!

Os clientes transmitem-nos ensinamentos. Um dia, ouvi esta lição de um deles: “Migalhas são tão importantes como o pão de onde caíram”. Disse-o enquanto me contava que ia perder um cliente que lhe comprava milhares, pelo simples facto de não ser capaz de lhe fornecer um produto que custava apenas alguns euros. Esta situação, que pode estar no historial de qualquer vendedor ou empresário, tem […]

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Clientes: O segredo para conquistar os que não compram!

Clientes são o foco de qualquer empresário ou vendedor. Todos nós temos listas de clientes que visitamos, a quem ligamos ou aos quais mandamos e-mails e SMS, aqueles a quem desejamos Bom Natal ou Feliz Aniversário e os que ocupam o nosso dia. Sem clientes, a nossa atividade fica vazia de conteúdo. Quando iniciei funções, sem compradores ou com poucos, o meu dia-a-dia ficava órfão. […]

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