O sucesso escolar é algo que todos os estudantes ambicionam. Contudo, nem todos o conseguem alcançar, por falta de método de organização e estudo. Ao longo dos últimos anos, tenho ajudado jovens estudantes a incrementar os resultados escolares. Recordo-me de uma jovem que tinha como objetivo melhorar a média. Dizia-me que estudava muito, mas que não conseguia subir as notas. O caso desta aluna não […]
Nos negócios e na vida pessoal, ouvir um “não” é, geralmente, muito custoso. Nos primeiros anos de vida, ouvimos esta palavra vezes sem conta. Então, porque continua a ser tão difícil ouvir um “não”? Não deveríamos já estar habituados? O “não” é uma palavra com a qual brincamos todos os dias. Acarinhamos as suas nuances e há até momentos em que agradecemos aos céus ouvi-la. […]
Os clientes transmitem-nos ensinamentos. Um dia, ouvi esta lição de um deles: “Migalhas são tão importantes como o pão de onde caíram”. Disse-o enquanto me contava que ia perder um cliente que lhe comprava milhares, pelo simples facto de não ser capaz de lhe fornecer um produto que custava apenas alguns euros. Esta situação, que pode estar no historial de qualquer vendedor ou empresário, tem […]
Clientes são o foco de qualquer empresário ou vendedor. Todos nós temos listas de clientes que visitamos, a quem ligamos ou aos quais mandamos e-mails e SMS, aqueles a quem desejamos Bom Natal ou Feliz Aniversário e os que ocupam o nosso dia. Sem clientes, a nossa atividade fica vazia de conteúdo. Quando iniciei funções, sem compradores ou com poucos, o meu dia-a-dia ficava órfão. […]
A motivação é uma questão bastante complexa. O ser humano não tem um chip para dar um boost quando se sente desmotivado. Fique claro que não há resultados imediatos ao nível da motivação do indivíduo por mais interessantes que sejam as soluções avançadas e pode não ser um processo muito elaborado. Qualquer indivíduo pode sentir-se motivado ao ouvir um CD ou a ler um livro! […]
Como motivar o meu filho a estudar? Esta tem sido uma pergunta repetidamente feita, ao longo destes últimos anos por vários pais que nos procuram para os ajudarmos a motivar os seus filhos a estudarem um pouco mais e a melhorarem os seus resultados escolares. Por um lado, não lhe vou mentir, nem sempre é um processo fácil porque implica um compromisso também dos pais; […]
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