Coaching na Liderança em Saúde: Como Inspirar e Motivar a Sua Equipa

Coaching na Liderança em Saúde: Como Inspirar e Motivar a Sua Equipa

Quando recebi o um convite especial do Dr. Adelino Cuna para escrever este texto para o blog do I Have The Power, e aceitei com grande entusiasmo! Quem conhece a Solfut e o I Have the Power de perto, rapidamente percebe que a excelência e o sucesso são altamente celebrados e como tal deixar o meu cunho nesta casa seria uma honra!

A minha jornada de autodescoberta cruzou-se com o IHTP, e logo percebi como as ferramentas de PNL e coaching são incrivelmente versáteis, podendo ser aplicadas em diversas áreas da nossa vida. Foi com grande surpresa que na minha tese de mestrado pela Universidade de Liverpool onde me foquei nas Atitudes e Comportamentos de Liderança para Melhorar a Retenção de Enfermeiros descobri que muitos autores também destacam a relevância do coaching na liderança em saúde. Mais uma vez os princípios do coaching e PNL faziam parte do meu percurso!

Agora, quero compartilhar essas reflexões com vocês! Aproveitem a leitura e sintam-se à vontade para comentar—estou aqui para trocar ideias e responder a todas as suas perguntas.

O que é liderança, afinal?

De maneira simples, liderar é influenciar positivamente as pessoas para atingirem objetivos comuns. Enquanto a gestão foca em planear e controlar de recursos, a liderança está ligada à motivação e ao desenvolvimento de equipas e consequente o empoderamento de pessoas. São papéis diferentes, mas complementares.
Agora, quando falamos de liderança na saúde, o cenário torna-se ainda mais desafiador. Os profissionais de saúde enfrentam pressão constante, falta de recursos e desafios emocionais diários. A pandemia de COVID-19 evidenciou ainda mais essas dificuldades, tornando o bem-estar desses profissionais uma prioridade essencial.

Como pode um líder fazer a diferença?

Estudos apontam que um ambiente de trabalho positivo melhora a satisfação, a retenção de talentos e a qualidade do atendimento ao paciente. E é aqui que o coaching entra como uma ferramenta poderosa!
Vários dos estudos encontrados na minha tese sugerem que líderes que utilizam princípios de coaching não apenas gerenciam, mas inspiram as suas equipas. Em vez de simplesmente delegar tarefas, eles orientam, escutam ativamente e incentivam cada membro a desenvolver as suas competências. Isso cria uma cultura organizacional baseada na confiança e na colaboração. Este estudo compara os líderes entre Portugal e o Reino Unido e enquanto no estrangeiro vários autores referenciavam esta ferramenta, em Portugal nenhum autor a referiu, temos, portanto um caminho longo a seguir mas também uma oportunidade de melhorar. Com esta informação nós, líderes em saúde, podemos fazer a diferença.

Como aplicar o coaching na liderança?

Aqui vão algumas práticas simples que podem transformar seu estilo de liderança:

  • Comunique-se com empatia: Pratique a escuta ativa e demonstre compreensão genuína pelas preocupações da equipe.
  • Use perguntas poderosas: Em vez de dar respostas prontas, incentive a equipe a refletir e encontrar soluções por conta própria.
  • Dê autonomia: Um bom líder permite que seus colaboradores tomem decisões e demonstrem suas habilidades.
  • Pratique o feedback construtivo: Reforce os pontos positivos e sugira melhorias de forma motivadora.

O impacto de um líder-coach

Líderes que adotam um estilo de coaching criam um ambiente de trabalho onde as pessoas se sentem valorizadas e inspiradas. Isso se reflete em melhores resultados, maior engajamento e menor rotatividade da equipa. Em última instância, cuidar da liderança é cuidar da saúde organizacional como um todo.
Portanto, se é um líder na área da saúde, invista em seu próprio desenvolvimento e transforme seu estilo de liderança. Afinal, líderes que inspiram também transformam vidas!
E você, como tem aplicado o coaching na sua liderança? Compartilhe sua experiência nos comentários!

Ana Margarida Alves
Section Lead Haematology- Biomedical Scientist
NHS Scotland.

 

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