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Comportamento pós-compra: Como fidelizar clientes?

Comportamento pós-compra: Como fidelizar clientes?

Fidelizar clientes vai muito além do simples ato de completar uma venda. Para muitos vendedores, o objetivo no exercício de funções termina quando se fecha um negócio. A partir daí, ganham a sua comissão e satisfazem o seu diretor comercial ou chefe. No entanto, outros têm como meta criar relações e continuar a satisfazer as necessidades de quem lhes comprou. A isto chama-se fidelizar clientes, […]

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Técnicas de vendas: 4 Dicas para vender mais sem impingir!

Técnicas de vendas: 4 Dicas para vender mais sem impingir!

As técnicas de vendas são os principais truques que os vendedores utilizam para conseguir vender mais! Todos pretendemos o mesmo e trabalhamos para esse objetivo. Ninguém está na área comercial para ter resultados fracos ou para ficar atrás dos seus colegas de equipa. Todos queremos alcançar o primeiro lugar do ranking, mas nem todos podem lá estar. Aliás, a ideia do primeiro lugar significa que […]

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Vendas: 4 Dicas para não misturar amigos e clientes!

Vendas: 4 Dicas para não misturar amigos e clientes!

Para ter sucesso nas vendas, é fundamental não misturar a emoção com a razão. Neste artigo, encontre dicas para separar amigos de clientes.

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