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Comportamento pós-compra: Como fidelizar clientes?

Comportamento pós-compra: Como fidelizar clientes?

Fidelizar clientes vai muito além do simples ato de completar uma venda. Para muitos vendedores, o objetivo no exercício de funções termina quando se fecha um negócio. A partir daí, ganham a sua comissão e satisfazem o seu diretor comercial ou chefe. No entanto, outros têm como meta criar relações e continuar a satisfazer as necessidades de quem lhes comprou. A isto chama-se fidelizar clientes, […]

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Regresso às aulas: Setembro é um mês de novos começos!

Regresso às aulas: Setembro é um mês de novos começos!

Setembro é o mês do regresso às aulas, independentemente do ciclo de estudos. Com ele chega a azáfama dos livros e cadernos, das mochilas e do material escolar. É um mês de acertar novas rotinas e caminhar rumo a um novo ano letivo. Para muitos, setembro significa o início de uma nova etapa. Pode representar a entrada no jardim de infância, no primeiro ciclo, no […]

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Fidelização de Clientes: Centre o seu Negócio no Consumidor!

Fidelização de Clientes: Centre o seu Negócio no Consumidor!

A fidelização de clientes é cada vez mais um imperativo no mundo dos negócios. Para alcançar o sucesso, é preciso compreender a importância de conquistar o coração do consumidor. No passado, vivíamos num mundo onde o cliente não tinha escolhas nem alternativas. O negócio era construído em torno do lucro. O consumidor era um mero peão nesta indústria e um veículo para atingir os interesses […]

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5 Dicas para motivar o seu filho a fazer novas amizades

5 Dicas para motivar o seu filho a fazer novas amizades

Fazer novas amizades offline numa sociedade tecnológica como a nossa, onde a maior parte das pessoas “vive” online, tornou-se uma aventura desafiante, principalmente para os mais novos. Sendo assim, o que podemos fazer para ajudá-los? Se está a ler este artigo, é porque o encontrou online. Mas não quero que fique muito tempo ausente do mundo “real”. Por isso, decidi partilhar consigo 5 dicas simples […]

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Coaching Educacional como chave para o Sucesso Escolar!

Coaching Educacional como chave para o Sucesso Escolar!

O Coaching Educacional pode ser um importante aliado para melhorar o sucesso escolar. Certamente, já ouviu várias vezes o seu filho fazer algumas afirmações de desmotivação. Por vezes, por não ver o esforço recompensado: “Passo horas a estudar mas não consigo tirar melhor nota”. Outras, devido a problemas no momento das avaliações: “Fico muito ansioso e bloqueio na hora do teste”. Ou ainda por duvidar […]

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Bullying: 6 Conselhos úteis para ajudar o seu filho

Bullying: 6 Conselhos úteis para ajudar o seu filho

O bullying é um problema sensível para pais e educadores. Precisa de conselhos para detetar e gerir este fenómeno? Este artigo é para si!

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Felicidade: Siga o caminho dos seus sonhos!

Felicidade: Siga o caminho dos seus sonhos!

O caminho que nos leva a alcançar os nossos sonhos pode conduzir a momentos de desânimo. Contudo, é a única forma de atingir a felicidade.

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Liderança Positiva: A Importância da Ética e da Honestidade!

Liderança Positiva: A Importância da Ética e da Honestidade!

A desonestidade não tem lugar numa liderança positiva. Neste artigo, refletimos sobre a importância da ética para ser um bom líder.

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Liderança para promover o Desenvolvimento Pessoal e da Equipa!

Liderança para promover o Desenvolvimento Pessoal e da Equipa!

A liderança é um recurso imprescindível para o desenvolvimento pessoal. Descubra de que forma esta responsabilidade acrescida o pode ajudar.

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Liderar uma Equipa com Genuinidade e Transparência!

Liderar uma Equipa com Genuinidade e Transparência!

Adote uma Atitude GT – Genuinidade e Transparência e aprenda a liderar uma equipa de forma eficaz. Torne-se um líder de sucesso!

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